Veelgestelde vragen
Wij helpen je graag met jouw vraag. Wij hebben een overzicht gemaakt met veelgestelde vragen. Zit je vraag er niet bij? Laat het ons weten.
Populaire vragen
servicestoring
Hoe kan ik een storing melden?
Storingen kunnen op verschillende manieren worden gemeld:
- Telefonisch via telefoonnummer 030 – 608 41 44. Tijdens kantooruren word je dan direct geholpen, buiten kantooruren kun je een boodschap inspreken, je wordt dan de eerstvolgende werkdag direct terug gebeld.
- Via e-mail op e-mailadres: service@valmar.nl. Tijdens kantooruren wordt er dan binnen een uur contact met je opgenomen. Buiten kantooruren wordt de eerstvolgende werkdag direct contact met je opgenomen.
- Via onze website op de pagina storing melden. Tijdens kantooruren wordt er dan binnen een uur contact met je opgenomen. Buiten kantooruren wordt de eerstvolgende werkdag direct contact met je opgenomen.
bestellenonderdelenservice
Hoe kan ik onderdelen bestellen?
Je kunt onderdelen op de volgende manieren bestellen:
- Telefonisch via telefoonnummer 030 – 608 41 44. Tijdens kantooruren word je direct geholpen, buiten kantooruren kun je een boodschap inspreken, je wordt dan de eerstvolgende werkdag direct terug gebeld.
- Via e-mail op e-mailadres: service@valmar.nl. Tijdens kantooruren wordt er dan binnen een uur contact met je opgenomen. Buiten kantooruren wordt de eerstvolgende werkdag direct contact met je opgenomen.
Het bespoedigt de bestelling als je precies weet welke onderdelen je wilt bestellen. Een juiste omschrijving of een artikelnummer zou in dat geval heel handig zijn. Mocht je dit niet weten, dan komen we er altijd samen telefonisch wel uit.
